ЗАКАЗЫ И ДОСТАВКА

Elle Calzature для покупок, сделанных в Италии, гарантирует доставку в течение 24/48 рабочих дней с момента получения оплаты.

Elle Calzature не несет ответственности в случае задержки доставки заказа курьерами. Отправления производятся с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30. Что касается заказов, размещенных в выходные дни, посылка будет обработана в следующий понедельник.

После размещения заказа вы получите электронное письмо со всеми подробностями о вашей покупке.

ДОСТАВКА В ИТАЛИИ БЕСПЛАТНАЯ

При вводе информации о доставке не забудьте указать правильный номер дома и имя на домофоне. Также добавьте другие детали, которые могут помочь курьеру (лестница, интерьер и т. Д.), С целью доставки.

Стоимость доставки явно указывается в момент размещения заказа. Некоторые рекламные акции могут предлагать скидки, равные стоимости доставки для заказов, превышающих определенную стоимость, определяемую самим предложением. При доставке товара курьером заказчик обязан проверить:

  • что количество доставленных посылок соответствует тому, что указано в транспортном документе;

  • что упаковка цела, не повреждена, не влажна или не изменена иным образом, даже в герметизирующих материалах (липкой ленте или металлических лентах). О любом повреждении упаковки и / или продукта, а также о несоответствии количества упаковок или указаний необходимо незамедлительно уведомить, поставив ПИСЬМЕННЫЙ ЧЕК ЗАБРОНИРОВАТЬ в подтверждение доставки курьера. После подписания документа курьера Заказчик не сможет возражать против внешних характеристик доставленного. О любых проблемах, касающихся физической целостности, соответствия или полноты полученных продуктов, необходимо сообщать в течение 7 дней с момента доставки в соответствии с установленными методами. В случае неполучения в течение 5 рабочих дней материала на складе курьера из-за неоднократной невозможности доставки по адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа, заказ будет автоматически аннулирован.